Hallo, ich habe die verschriebenen Medikamentenpflaster Conti-System mit einem Verfallsdatum von 31.01.2023 gekauft und leider werden sie sich am nächsten Tag nach dem Kleben ablösen. Ich reinige die Haut wie im Vorjahr, aber diese Jansen-Firmen sind Theramex. Wahrscheinlich eine fehlerhafte Partei meiner Meinung nach. Was ist zu tun? Kann ich in der Apotheke, in der ich gekauft habe, zurückkehren oder hängen? ELZBIETA
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Ewa Pilch Apotheker, Redakteur
3 Jahre vor
Aufgrund der Tatsache, dass das Abziehen des Pflasters beispielsweise durch falsche Anwendung entstehen kann, ist es nicht möglich, das Medikament an die Apotheke zurückzugeben. Sie können nur beim nächsten Rezept darum bitten, eine andere Reihe von Produkten auszugeben. Es kann auch vorkommen, dass der Wechsel des Herstellers m.in Art des verwendeten Klebstoffs beeinflusst hat, was sich auf die Haltbarkeit des Pflasters auswirken kann. Wir haben in dem Artikel darüber geschrieben, wann ein Apotheker ein Medikament in die Apotheke bringen kann: https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki möchte ich erwähnen, dass die Art des verwendeten Klebstoffs kein Qualitätsfehler des Produkts ist. Ich empfehle Ihnen, sich an die Repräsentanz von Theramex unter der folgenden E-Mail-Adresse zu wenden: informacjamedyczna@theramex.com Im vergangenen Jahr wurden ähnliche Probleme von Patienten in der Stellungnahme berichtet: https://www.gdziepolek.pl/opinie-i-pytania/23954/systen-dlaczego-plastry-systen-sequi-produkowane-przez-firme-jansen-cilag-sie-n