Buongiorno

Abbiamo ricevuto informazioni dall'operatore del suddetto servizio che l'opinione fornita è ingiusta nei suoi confronti:

"La nostra struttura medica non rilascia prescrizioni, ma, tra le altre cose, fornisce servizi che consistono in teleconsulti che possono comportare l'emissione di una prescrizione per un farmaco, il rinvio per gli esami, il congedo per malattia.

Affinché il processo di teleconsulto sia più veloce e quindi più economico, quando sceglie lo scopo della consultazione, il paziente può scegliere il farmaco m.in per il quale desidera ottenere una prescrizione durante il teleconsulto.

I termini e le condizioni del sito, così come le norme che seguiamo, non consentono di emettere prescrizioni, ad esempio per stupefacenti. Pertanto, l'affermazione sulla frode è ingiusta nei nostri confronti. Vorrei chiedervi di rimuovere l'opinione che lede il buon nome di una struttura che opera in conformità con le normative, non si pubblicizza come un'azienda che vende prescrizioni (informiamo chiaramente sul processo in cui il medico prende una decisione), cercando di aiutare i pazienti nel quadro della legge applicabile.

Da una revisione del sito web emerge che:

- l'operatore utilizza la comunicazione del servizio utilizzando la frase "prescrizione elettronica (PLN 49)" e non "teleconsulto"
- il modulo necessario per l'acquisto del servizio inizia con una domanda su quali farmaci si aspetta il paziente, e non con un campo con una descrizione dei disturbi per i quali il medico può indicare il farmaco appropriato - Il nome del sito web è "bankrecept".

I messaggi di cui sopra possono influenzare le aspettative del paziente.

Inoltre, il modulo consente di scegliere un farmaco stupefacente, anche se, come scrive l'operatore, le normative e i regolamenti non gli consentono di emettere una prescrizione per esso. Non c'è alcun avviso al riguardo sul sito web del servizio di prescrizione elettronica stesso (compresa la sezione FAQ). Pertanto, dopo aver inviato il modulo, il paziente può pagare la prestazione aspettandosi una prescrizione per il farmaco previsto, che sicuramente non potrà essere rilasciata. L'Operatore ritiene che la disposizione pertinente nei Termini e Condizioni sia sufficiente:

"La marcatura di un farmaco non è un'opzione necessaria per ordinare un teleconsulto. Secondo te, se il paziente non avesse questa scelta e scrivesse nel campo della descrizione del suo disturbo che aveva bisogno di Cannabis, allora potrebbe anche sentirsi fuorviato? Si prega di dare un'altra occhiata ai termini e condizioni, alla nostra home page, e notare che non vi chiediamo di compilare questo elemento.

L'operatore dichiara inoltre che "di solito accettiamo un rimborso quando il paziente si sente ingannato" e che potrebbero esserci casi in cui il paziente ha evitato il contatto con il medico perché voleva solo ottenere un codice di prescrizione elettronica senza verifica - secondo le normative, il medico fa due tentativi di chiamare da un numero limitato.

Dopo l'analisi, abbiamo rimosso il termine carico di emozioni dal post. Come abbiamo accertato, ci possono essere stati casi di pagamento di un servizio che poteva essere automaticamente considerato impossibile o non necessario già in base al primo campo del modulo (prescrizione elettronica per stupefacenti o farmaci per i quali non è necessaria alcuna prescrizione medica), ma l'applicazione dell'operatore non lo fa. D'altra parte, i pazienti possono avere un'opinione su come funzionano i suoi servizi.

Saluti, editori

Metto in guardia anche contro questa azienda. Mi sono lasciata tagliare due volte.
La situazione n. 1 è dicembre 2024: la visita medica si è conclusa con un congedo di 2 giorni e farmaci. Alla fine del mese, ricevo informazioni dalle risorse umane della mia azienda che il mio l4 è stato rilasciato erroneamente da un medico e ZUS non lo accetta. Contatta la banca di recupero e dopo aver presentato la situazione, promettono di aiutarlo a migliorare. Non so come sia successo, ma il medico ha corretto questo congedo per malattia solo per un giorno, e non per il successivo. Ho ricevuto informazioni che è stato al telefono per 40 minuti e per il secondo giorno di l4 non vuole farlo. Nonostante ciò, ho insistito e ho insistito per il caso, perché era colpa del medico, non mia. Non ho ricevuto risposta alla mia e-mail, né ho ricevuto alcuna telefonata.

Situazione 2 di ieri - Ho utilizzato un servizio di prescrizione per molti farmaci. Ho ordinato 3 medicinali. Ho allegato la documentazione a uno di essi (li uso regolarmente) e una descrizione della situazione, agli altri due farmaci (globuli) ho dato solo una descrizione della situazione e del perché ne ho bisogno. Alle 18:00 il telefono chiamò. Il dottore ha avuto una conversazione veloce, mi ha chiesto perché avevo bisogno di globuli, cosa stava succedendo - l'ho spiegato e prescritto. O. 3 non menzionava nulla. Ho pensato che, dato che aveva la documentazione, non l'avesse chiesto. Torno a casa e si scopre che rwfpet è solo su 2 farmaci su 3. Senza spiegare perché no, senza toccare l'argomento. Come se fosse stato dimenticato. Ho scritto una e-mail e sto aspettando una risposta.

Per quanto mi riguarda, la forma è scivolosa e completamente incapace di far fronte a ciò che fa il loro medico. Se il medico fa un pasticcio, è un problema del paziente. Ho beneficiato 2 volte di più.

Sono un branco di truffatori. Hanno preso i soldi da me e non hanno completato l'ordine. Tali litigi dovrebbero essere rimossi da dove prendere il medicinale perché danneggia il sito

Buongiorno, anch'io LO SCONSIGLIO E -VI AVVERTO. Bankprescription non adempie al contratto e non rimborsa i costi sostenuti nonostante il servizio non fornito. Mancanza di professionalità. Sono d'accordo con il post sopra, evitatelo con un largo largo.
Kasia.

Inoltre, non li consiglio e li sconsiglio.

Che razza di sciocchezza è questa??? Ho usato questa struttura medica più di una volta e il medico ha sempre fatto prima un colloquio, poi ho ricevuto una prescrizione. Servizio molto bello, medici anche da consigliare, sono soddisfatto al 100%. Non troverai una struttura migliore, jełopie. Forse semplicemente non c'erano motivi per emettere una prescrizione. In questo modo calunniate le brave persone che aiutano davvero, e la prossima volta scopate il dottore in modo stazionario, e non disturbate il culo delle persone che hanno qualcosa da fare e in più le calunniate. Rimettetevi in sesto, pecore, e smettetela finalmente di insultare le persone oneste!!!

Io, invece, sono molto contento dell'aiuto ricevuto sul sito bankrecept.pl
Ho ordinato consultazioni con L4, un medico molto gentile ha chiamato, ha confermato le mie paure, che ho descritto al momento dell'ordine, ha dato raccomandazioni, ha emesso un certificato di malattia e ha prescritto una prescrizione. Tutto è rapido ed efficiente, e immagino che sia di questo che si tratta ☺️ Lo consiglierò 👍