Guten Morgen

Wir haben vom Betreiber des genannten Dienstes die Information erhalten, dass die abgegebene Meinung ihm gegenüber unfair ist:

"Unsere medizinische Einrichtung stellt keine Rezepte aus, sondern bietet unter anderem Dienstleistungen an, die aus Telekonsultationen bestehen, die zur Ausstellung eines Rezepts für ein Medikament, zur Überweisung für Tests und zum Krankenstand führen können.

Damit der Telekonsultationsprozess schneller und damit kostengünstiger abläuft, kann der Patient bei der Wahl des Zwecks der Konsultation das m.in Medikament auswählen, für das er während der Telekonsultation ein Rezept erhalten möchte.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website sowie die Vorschriften, die wir befolgen, erlauben es Ihnen nicht, Rezepte, z. B. für Betäubungsmittel, auszustellen. Daher ist die Aussage über den Betrug uns gegenüber unfair. Ich möchte Sie bitten, die Meinung zu entfernen, die dem guten Ruf einer Einrichtung schadet, die in Übereinstimmung mit den Vorschriften arbeitet, sich nicht als Unternehmen bewirbt, das Rezepte verkauft (wir informieren klar über den Prozess, in dem der Arzt eine Entscheidung trifft) und versucht, Patienten im Rahmen des geltenden Rechts zu helfen."

Eine Überprüfung der Website zeigt, dass:

- Der Betreiber nutzt die Kommunikation mit dem Zusatz "E-Rezept (49 PLN)" und nicht mit "Telekonsultation"
- Das Formular, das für den Kauf der Dienstleistung erforderlich ist, beginnt mit der Frage, welche Medikamente der Patient erwartet, und nicht mit einem Feld mit einer Beschreibung der Beschwerden, für die der Arzt die geeignete Medikation angeben kann - Der Name der Website lautet "bankrecept".

Die oben genannten Meldungen können die Erwartungen der Patienten beeinflussen.

Darüber hinaus können Sie mit dem Formular ein Betäubungsmittel auswählen, obwohl die Vorschriften und Vorschriften, wie der Betreiber schreibt, es ihm nicht erlauben, ein Rezept dafür auszustellen. Auf der Website des E-Rezept-Dienstes selbst (einschließlich des FAQ-Bereichs) gibt es keine Warnung davor. Daher kann der Patient nach dem Absenden des Formulars für die Dienstleistung bezahlen, indem er ein Rezept für das erwartete Medikament erwartet, das sicherlich nicht ausgestellt werden kann. Der Betreiber ist der Ansicht, dass die entsprechende Bestimmung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausreichend ist:

"Die Kennzeichnung eines Medikaments ist keine Option, die für die Bestellung einer Telekonsultation erforderlich ist. Wenn der Patient Ihrer Meinung nach diese Wahl nicht hätte und in das Beschreibungsfeld seiner Krankheit schreibt, dass er Cannabis braucht, könnte er sich dann auch irregeführt fühlen? Bitte werfen Sie einen weiteren Blick auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Homepage und beachten Sie, dass Sie dieses Element nicht ausfüllen müssen.

Der Betreiber erklärt auch, dass "wir in der Regel einer Rückerstattung zustimmen, wenn sich der Patient in die Irre geführt fühlt" und dass es Fälle geben kann, in denen der Patient den Kontakt mit dem Arzt vermieden hat, weil er nur einen E-Rezept-Code ohne Überprüfung erhalten wollte – gemäß den Vorschriften unternimmt der Arzt zwei Versuche, von einer eingeschränkten Nummer aus anzurufen.

Nach der Analyse haben wir den emotional aufgeladenen Begriff aus dem Beitrag entfernt. Wie wir festgestellt haben, kann es Fälle gegeben haben, in denen eine Dienstleistung bezahlt wurde, die bereits auf der Grundlage des ersten Feldes des Formulars (E-Rezept für Betäubungsmittel oder Medikamente, für die überhaupt kein Rezept erforderlich ist) automatisch als unmöglich oder unnötig angesehen werden konnten, aber die Anwendung des Betreibers tut dies nicht. Auf der anderen Seite können Patienten eine Meinung darüber haben, wie die Dienste funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen, Redaktionen

Ich warne auch vor diesem Unternehmen. Ich lasse mich zweimal schneiden.
Situation Nr. 1 ist Dezember 2024 - die ärztliche Beratung endete mit einem 2-tägigen Urlaub und Medikamenten. Am Ende des Monats bekomme ich von der Personalabteilung meines Unternehmens die Information, dass mein l4 fälschlicherweise von einem Arzt ausgestellt wurde und die ZUS diese nicht akzeptiert. Er kontaktiert die Recpet Bank und nachdem sie ihm die Situation vorgestellt haben, versprechen sie, ihm zu helfen, sich zu verbessern. Ich weiß nicht, wie es passiert ist, aber der Arzt hat diese Krankschreibung nur für einen Tag korrigiert und nicht für den nächsten. Ich bekam die Information, dass er 40 Minuten am Telefon war und am zweiten Tag von l4 will er es nicht tun. Trotzdem bestand ich darauf und schob den Fall voran, denn es war die Schuld des Arztes, nicht meine. Ich habe weder eine Antwort auf meine E-Mail noch Anrufe erhalten.

Situation 2 von gestern - Ich habe für viele Medikamente einen verschreibungspflichtigen Service in Anspruch genommen. Ich habe 3 Medikamente bestellt. Einem von ihnen habe ich eine Dokumentation beigefügt (ich benutze sie regelmäßig) und eine Beschreibung der Situation, den anderen beiden Medikamenten (Globuli) habe ich nur eine Beschreibung der Situation gegeben und warum ich sie brauche. Um 18:00 Uhr rief das Telefon. Der Arzt führte ein kurzes Gespräch, er fragte, warum ich Globuli brauche, was los sei - ich erklärte es und verschrieb es. O. 3 erwähnte nichts. Ich dachte, da er die Unterlagen hatte, fragte er nicht. Ich komme nach Hause und es stellt sich heraus, dass rwfpet nur auf 2 von 3 Medikamenten ist. Ohne zu erklären, warum nicht, ohne das Thema zu berühren. Als ob es vergessen wäre. Ich habe eine E-Mail geschrieben und warte auf eine Antwort.

Was mich betrifft, so ist die Form rutschig und völlig unfähig, mit dem fertig zu werden, was ihr Arzt tut. Wenn der Arzt ein Chaos anrichtet, ist es das Problem des Patienten. Ich habe 2 mal zu viel profitiert.

Sie sind ein Haufen Gauner. Sie nahmen Geld von mir und schlossen die Bestellung nicht ab. Solche Kämpfe sollten von dem Ort entfernt werden, an dem das Medikament zu bekommen ist, da es der Website schadet

Guten Morgen, ich empfehle auch nicht und -ich warne. Bankprescription erfüllt den Vertrag nicht und erstattet die trotz der nicht erbrachten Leistung entstandenen Kosten nicht. Mangelnde Professionalität. Ich stimme dem obigen Beitrag zu, vermeiden Sie ihn mit einem weiten Bogen.
Kasia.

Ich empfehle sie auch nicht und rate von ihnen ab.

Was ist das für ein Unsinn??? Ich habe diese medizinische Einrichtung mehr als einmal in Anspruch genommen und der Arzt hat immer zuerst ein Interview geführt, dann habe ich ein Rezept bekommen. Sehr netter Service, Ärzte auch empfehlenswert, ich bin zu 100% zufrieden. Sie werden keine bessere Einrichtung finden, jełopie. Vielleicht gab es einfach keinen Grund für die Ausstellung eines Rezepts. Auf diese Weise verleumdet man gute Menschen, die wirklich helfen, und fickt das nächste Mal den Arzt auf unbewegliche Weise, und man stört nicht den Arsch von Leuten, die etwas zu tun haben, und verleumdet sie zusätzlich. Reißt euch zusammen, Schafe, und hört endlich auf, ehrliche Menschen zu beleidigen!!!

Ich hingegen bin sehr zufrieden mit der Hilfe, die ich auf der bankrecept.pl Website erhalten habe
Ich bestellte Konsultationen bei L4, ein sehr netter Arzt rief an, bestätigte meine Befürchtungen, die ich bei der Bestellung schilderte, gab Empfehlungen, stellte eine Krankmeldung aus und verschrieb ein Rezept. Alles ist schnell und effizient, und ich denke, darum geht es ☺️ Ich werde es empfehlen 👍